ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

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弊社では、ご注文時に自動配信メールをお送りするほか、ご注文後2営業日以内にご請求金額等を記載した「ご注文確定メール」を差し上げております。

メールが届かない場合は以下の点が考えられますので、ご確認いただいた上で「メールが届かない」お客様はお手数ではございますが、お電話にてご連絡願います。


【平日10時00分〜18時00分 電話:03-3797-7395】


<携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方>
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
お手数ですが、迷惑メールフィルターを一時的に解除して頂くか、弊社からのメール(info@slob.co.jp)を受信出来るよう設定の変更をお願いします。


<PCメールアドレスをご利用の方>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

送料について

佐川急便 又はヤマト運輸 : 一律600円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,000円(税別)以上は送料無料

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%

お支払い方法について

代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は一律330円です。

(商品代金が10,000円(税別)以上は代金引換手数料無料)

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: 三井住友 銀行

支店名: 渋谷駅前 支店

口座種別: 普通

口座番号: 3933928

口座名義: ユ)エスペラント

銀行振込の場合はご入金確認が取れ次第の発送となりますのでご了承下さい。
15:00までのお振込みにつきまして当日確認がとれますが、それ以降の場合は翌営業日の確認となります。
また、土・日・祝日は確認が取れませんのでご了承ください。
(ご注文後、10日以内にお振込みお願い致します。10日以内にお振込みが確認できなかった場合、キャンセルとさせていただきます。)

お振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

PayPal をご利用いただけます。

お客様ご自身でのPaypal会員登録が必要となります。

Amazon Pay

amazon payは、amazonアカウントでログインすることで、amazon.co.jpアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご購入していただけます。『Shopping Cart』の画面よりamazon payのアイコンをクリックしてください。
弊社オンラインストア上でのお買い物の際はamazonギフト券及びAmazonポイントはご利用いただけません。 またAmazonポイントの付与はございません。

【会員様限定】ポイントサービスについて

●会員登録をしていただいた方のポイントサービスとなります。

●ポイント発行について
商品金額(税抜):100円につき1ポイントを差し上げます。
1ポイントにつき1円の割引としてご利用いただけます。

●使用方法
欲しい商品をカートに入れ購入手続き後、「最終確認 ポイントの利用」ページよりご利用いただけます。利用するを選択し、利用ポイント数を入力後「反映する」ボタンをクリックしてください。
また、ポイント割引が適用されていることをご確認の上「購入する」ボタンをクリックしてください。
ただし、amazon payでのお支払いの場合は、システムの都合上ポイント利用の画面が表示されません。
お手数ですが、備考欄に「ご利用になりたいポイント数」をご入力ください。ト確認後に改めてご請求金額をご連絡させていただきます。


●ポイントの確認
マイページにて保有ポイントのご確認が出来ます。

●有効期限
ポイントの最終発行日より1年間とさせていただきます。

●注意事項
・返品処理をさせていただいた場合、ご注文時に発生した仮ポイントは全て削除させていただきます。
・ご注文時に使用していただいたポイントについてはお返しすることができませんのでご了承ください。
・ポイントの付与は、お支払いいただいた商品金額に対し付与されます。
送料、代引き手数料やポイント利用分に対しては付与されません。
・キャンペーンや時期によってはポイントの付与率が変動する場合がございます。
・こちらのポイントサービスは公式オンラインショップのみで利用可能となります。
他サイトや実店舗ではご利用いただけませんのでご了承ください。
・ポイントは会員IDごとのポイントを付与となっておりますので、新たに会員登録をして頂いた場合は、今まで貯まったポイントは全て失効してしまいます。
・パスワードを忘れてしまった場合でも、個人情報保護の観点から、当事務局ではパスワードはお答えする事ができませんので、ご注意ください。
・携帯・パソコンなど、2つ以上の会員IDをお持ちのお客様も、異なるIDで貯めたポイントを同時にご利用頂けません。
・原則的にポイントの再発行はお受け致しかねます。
・ポイントの現金への換金はできません。

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